近日，为进一步熟悉信访法规制度、规范信访业务办理、提升信访工作水平，维护市国资系统信访稳定，市国资委组织召开了2023年市国资系统信访工作业务培训会，对市属重点国有企业各级信访部门负责人及工作人员共千余人进行了在线培训。培训内容主要包括信访来访接待处置、信访问题复查复核、“互联网+督查”办理、信访清单办理、劳动保障相关规定、社会稳定风险评估等。

市国资委党委委员、副主任李星强同志出席培训会并作了动员讲话，就抓好新时代信访稳定工作强调要在“三个方面努力下功夫”。一是要在法治信访上下功夫，依法维护权益，规范信访秩序；二是要在数字信访上下功夫，推动流程再造，创新方法模式；三是要在高效信访上下功夫，更快更好地解决群众“急难愁盼”问题。通过学习培训，促使各级信访工作者进一步树立了“人民至上”的思想，做到用心用情用力为群众办实事、解难题；进一步规范了信访工作办理的流程和质效，做到惠民生、暖民心、顺民意；进一步提升了信访工作人员的业务水平和综合能力，做到依法依规解决好群众的合理诉求。