重庆两江假日酒店管理有限公司

2026年4月公开招聘公告

重庆两江假日酒店管理有限公司成立于2010年2月25日，是重庆文化旅游集团全资子公司，负责集团酒店产业板块业务的投资发展和经营管理，承载着推动重庆市旅游产业发展、提升综合服务接待能力的重要使命。根据工作需要，按照公平、公正、公开的原则面向社会公开招聘，现将有关事宜公告如下：

一、招聘岗位

二、招聘要求

（一）岗位职责

江北分公司技术员

1.负责设备急修和故障分析处理，设备的日常保养和维护；

2.分析设备潜在危险因素，提出维护计划、维修技术方案和标准，对设备进行定期的点检和维修，保证机器的正常运作；

3.编制设备操作维护作业指导书，对操作维护人员进行培训指导；

4.做好设备维修记录，建立设备维修档案；负责设备相关维修备件的出入库管理。

江北分公司樱花醉餐厅收银员

1.负责餐厅日常收银结算，熟练使用收银系统、扫码设备、POS机等。

2.准确收取现金、微信、支付宝、银行卡、储值卡等各类支付方式，做到账实相符。

3.正确开具发票、结账单、消费小票，核对台号、人数、菜品金额，避免错单、漏单、多单。

4.配合前厅服务员完成结账、催单、核对账单等工作。

江北分公司前台接待

1.严格遵守各项制度和操作程序，为客人准确快速地办理入住登记手续，合理安排好各种房间；

2.独立安排散客或团队的房间；

3.检查当天团队房号，并与房态核实；

4.保持前台清洁整齐，检查所需表格、文具和宣传品是否齐全，并报告前台主管；

5.认真细致做好交接班工作，保证工作的延续性。

江北分公司资深服务员

1.按照主管安排认真做好桌椅、餐厅卫生，餐厅铺台，准备好各种用品，确保正常营业使用。

2.接待顾客应主动、热情、礼貌、耐心、周到，使顾客有宾至如归之感；

3.运用礼貌语言，为客人提供服务，善于向顾客介绍和推销本餐厅饮品及特色菜点；

4.配合主管工作，团结及善于帮助同事工作；

5.积极参加培训，不断提高服务技能。

帕格森蒂酒店分公司前台接待

1.熟悉酒店客房产品知识及销售政策。

2.按照本岗位的工作程序和标准，确保提供优质服务。

3.根据预订及客人要求分配房间以及为客人办理入住手续。

4.为客人办理换房、加床、延迟退房等手续。

5.负责将客房的各项收费入帐。

6.按酒店服务规范和服务程序为客人办理贵重物品寄存的保险箱服务。

7.掌握当值时房间状况，以及VIP、会议、团队的住房情况。

8.为客人提供外币兑换服务。

9.根据饭店服务程序为客人办理离店手续，确保客人准确付款。

10.知晓正确的现金付款、信用卡、支票、外币、转账等有关程序。

帕格森蒂酒店分公司资深中餐服务员

1.开餐前做好全面的卫生工作，认真做好自己所负责区域的卫生，保证提供优雅干净的卫生环境。

2.服从主管安排，按照工作程序与标准做好各项开餐准备工作，按标准换台布，摆台，清洁餐厅桌椅和转盘，准备开餐用具，托盘，冰桶、冰桶架、烟缸、食品菜单、酱油壶、醋壶及准备酒水单和开餐所需的一切餐具。

3.开餐后，按服务程序及标准为客人提供优质服务：点菜、上菜、酒水服务、结账、准确了解每日供应菜式，与传菜员密切配合。

4.尽量帮助客人解决就餐过程中的各类问题，必要时将客人问题和投诉及时反映给主管，寻求解决办法。

5.当班结束后，与下一班做好交接工作和收尾工作。

6.迅速补充餐具和台面用品，保证开餐后的整洁和卫生。

7.完成上级指派的其他任务。

帕格森蒂酒店分公司宾客关系员

1.协助宾客关系经理完成工作，在宾客关系经理缺席的情况下，代为行使职权。

2.征求各类宾客意见，做好记录，整理并向上级报告，发展与宾客的良好关系。

3.在大厅迎送客人，与客人交流，保持良好的宾客关系。

4.引领VIP客人入住客房。

5.负责带领有关客人参观酒店，介绍并推销酒店产品。

6.回答客人的咨询，处理客人投诉，就客人的问题与其他部门进行沟通、协调。

7.留意大堂及公共区域的秩序。遇有大型会议、宴会时，与其他部门密切配合，确保大堂的正常秩序。

8.做好当值记录与下一班的交接工作。

（二）任职要求

江北分公司技术员

1.大专及以上学历，年龄40岁以下，机电、工程、计算机等相关专业优先，持相关工种证件优先；

2.具备技术维修、调试检测能力，有良好的沟通表达能力与安全意识；

3.工作认真负责，责任心强、有耐心，有星级酒店经验优先。

江北分公司樱花醉餐厅收银员

1.大专及以上学历，年龄38岁以下，有餐饮收银经验者优先。

2.熟悉掌握点餐流程，能快速上手收银系统，准确无误地计算菜品总价，核对收银机记录。

3.工作细心严谨，责任心强，有良好的服务意识。

4.品行端正，诚实守信，无不良从业记录。

5.沟通顺畅，手脚麻利，能适应餐饮轮班、节假日排班。

江北分公司前台接待

1.大专及以上学历，年龄38岁以下，形象气质佳，女士身高163cm以上，男士身高175cm以上；

2.具备较强的沟通协调能力，做事细心认真

3.有过星级酒店相关工作经验者优先，条件优秀者可适当放宽任职资格。

江北分公司资深服务员

1.高中及以上学历；年龄38岁以下，形象气质佳，女士身高160cm以上，男士身高170cm以上；

2.普通话标准流利，具备较强的沟通协调能力，做事细心认真，主动热情，严格遵守各项规章制度；

3.有过星级酒店相关工作经验者优先。

帕格森蒂酒店分公司前台接待

1.年龄38岁以下，形象气质佳，女士身高160cm以上，男士身高170cm以上；

2.大专及以上学历，具备外语口语表达能力；

3.技能技巧：良好、积极的待客态度，有一定外语能力，熟练电脑操作；

4.具有一年以上酒店前厅工作的经验或受过相关培训。熟悉酒店接待业务知识，有熟练的操作技巧，懂得外事接待礼仪礼节，了解酒店服务设施，了解客房类别，具有较强的应接服务能力。

5.对酒店行业以及前厅部基本业务知识的了解，有良好的沟通技巧和财务知识。

帕格森蒂酒店分公司宾客关系员

1.年龄38岁以下，大专及以上学历；

2.技能技巧：具有良好的英语口语表达能力，熟练电脑操作，掌握常用办公软件的使用；

3.工作经验：一年以上酒店接待工作经验，或其他服务业对客服务工作两年以上经验；

4.其他要求：较熟悉前厅部工作，了解其他部门的基本运作情况。具备一定酒店管理、销售意识。具有正确的观察、理解、分析、判断与处理问题能力。性格开朗，善于交际。有良好的个人形象，举止得体。

帕格森蒂酒店分公司资深中餐服务员

1.年龄38岁以下，大专及以上学历；

2.有一年以上中餐厅工作的经验，掌握餐厅服务程序；

3.有责任感和基本的职业道德及良好的纪律。

三、报名方式及时间

（一）报名方式

1.应聘者可通过国企优聘平台（https://www.cqrc.net/gzw/index/）查询招聘岗位及具体条件等有关信息并报名。

2.应聘者可通过投递简历到联系人邮箱（江北分公司3985040570@qq.com，帕格森蒂酒店分公司578843707@qq.com）进行报名。

（二）报名截止时间

2026年5月6日18:00。

四、招聘流程

应聘报名→简历筛选→资格审查（对所提交应聘材料进行背景调查）→综合测评→拟录取公示→录取通知→按相关规定办理入职手续。

五、注意事项

（一）应聘登记表投递前，请应聘者务必对个人报名材料内容进行确认，确保信息准确。应聘者需对应聘材料的真实性负责，如有不符将取消其应聘资格。

（二）未尽事宜，公司具有最终解释权。