“截至今年上半年，在线下零售渠道，冷酸灵牙膏销量排名行业第三，冷酸灵牙刷销量排名行业第二，登康口腔主力口腔护理品类均进入行业前三。”10月23日，重庆登康口腔护理用品股份有限公司（以下简称“登康口腔”）党委副书记、总经理赵丰硕向记者分享冷酸灵的市场战报。
而在中国抗敏感牙膏细分市场，冷酸灵更是占据60%以上的市场份额。
这朵诞生于重庆的“金花”，不仅是“中国驰名商标”，还于2025年成为首批“中国消费名品”。
不过，创立于1987年的冷酸灵，品牌建设并非一帆风顺。
赵丰硕坦言，30多年来，冷酸灵坚持走“国民化、专业化、年轻化”路线，终助力民族品牌在新时代大放异彩。
▲10月29日，位于江北区的登康口腔智能工厂，自动完成装盒的牙膏下线。记者 张锦辉 摄/视觉重庆
从重庆“金花”到国民品牌
冷酸灵“国民化”的雄心，从品牌创立之初，就初现端倪。
1987年，凭借抗敏感的差异化竞争，当时的重庆牙膏厂推出中国第一支氯化锶抗过敏牙膏，宣告冷酸灵横空出世。
彼时，正是中国民族牙膏品牌的“黄金时代”，冷酸灵一经推出，依托百货站的包销模式，迅速席卷重庆市场，被誉为重庆轻工业的“五朵金花”之一。
乘胜追击，两年之内，冷酸灵拿下云贵川地区，在西南市场一骑绝尘，从地方品牌成长为区域品牌。不过，冷酸灵并不满足于此。“跨过京广向东去，电视广告上中央。”赵丰硕回忆，越战越勇的冷酸灵高举大旗，加速向全国拓展。
很快，冷酸灵成为中国本土牙膏名列前茅的品牌。
但，好景不长。
上世纪90年代，宝洁、高露洁、联合利华等外资品牌大举进军中国，民族牙膏品牌遭遇前所未有的生存压力。短短十几年间，国内90%以上的民族牙膏企业被并购或倒闭。
冷酸灵也是被“猎杀”的对象，外企开出高价企图买断。时任冷酸灵领导班子坚决不同意，“伤害民族品牌的事，我们决不答应！”
但事实上，拒绝了外资收购的冷酸灵，日子并不好过，牙膏销售一度停滞甚至下滑，形势堪忧。
外资品牌凭什么在中国市场“攻城略地”？
赵丰硕分析：其一，外资品牌资金雄厚，电视广告铺天盖地，营销手法新颖；其二，外资品牌打价格战，从90年代初一支牙膏10元左右，到90年代中后期降价到2元左右。
不甘坐以待毙，冷酸灵决定反击。
1996年，冷酸灵联手国际广告公司奥美，提炼出“冷热酸甜，想吃就吃”的广告语，在当时网络还不普及的年代，凭借这一句朗朗上口的广告语加上过硬的质量，冷酸灵品牌逐渐深入人心。
此后，冷酸灵在“价格战”中上演“反向操作”，收复部分市场。外资的“价格战”虽血洗本土品牌，但也将其高端形象拉下神坛，而冷酸灵依托技术研发推动产品高端化，扭转国民对民族品牌“低端化”的认知，有效提升品牌口碑。
步入21世纪，眼见冷酸灵逐渐在全国站稳脚跟，新的变局又出现了。
“互联网时代的到来，品牌营销面临新挑战。”赵丰硕感慨，想要稳住“国货”地位，冷酸灵就要跟得上时代。
2019年9月，登康口腔与中国国家博物馆合作推出冷酸灵国博联名系列，以商朝后母戊鼎等“国宝”元素创新设计，并举行“新国宝新国潮发布会”等活动。该系列牙膏一经推出，就成为年销售额超2亿元的畅销品。
此后，冷酸灵还与马迭尔冰棍、奶糖、糖葫芦跨界组合推出冷热酸甜新国潮牙膏套装，以中国元素、民族元素强化与国人互动与共鸣，国货品牌越擦越亮。
▲10月29日，位于江北区的登康口腔，研发人员在对牙膏膏体进行试验。记者 张锦辉 摄/视觉重庆
从“抗敏”1.0到3.0的艰难进阶
“作为一个民族品牌，不能仅依靠讲情怀就让消费者买单。”赵丰硕告诉记者，冷酸灵想让国民买到的，是真正具有科技含量的好牙膏。
1987年，冷酸灵推出中国口腔护理行业第一支抗敏感牙膏，其核心技术是“氯化锶”。“锶盐是一种人体骨骼和牙齿必需的微量元素，锶离子能有效阻断外界刺激向牙齿内部神经的传导，缓解牙齿对冷、热、酸、甜以及机械刺激的酸痛反应。”赵丰硕称，这就是冷酸灵“抗敏感”1.0版本。
但，锶盐对个体效用差异较大，牙齿“抗敏感”的功效无法完全满足市场所需。
2003年，冷酸灵突破“氯化锶+硝酸钾”双重抗敏感技术，为品牌在抗敏感领域开辟新天地。
“硝酸钾”可以镇静敏化的牙齿神经，减轻冷热酸甜带来的刺激感。冷酸灵抗敏效果大幅提升，进阶到“抗敏感”2.0版本。
得益于双重抗敏效果，冷酸灵陆续推出爽系列等多款牙膏，广受欢迎。
然而，进步没有止境。2008年，欧洲一外资品牌进军中国市场，凭借在抗敏感领域的技术实力，对冷酸灵的优势地位形成冲击。怎么办？技术创新是解困的唯一办法。2009年，冷酸灵成立行业内首家抗牙齿敏感研究中心——“冷酸灵牙齿抗敏感研究中心”，提速科技创新脚步。
▲10月29日，位于江北区的登康口腔智能工厂，制膏工作人员透过观察镜查看全自动制膏主机实时生产情况。（登康口腔供图）
除了“向内突破”，冷酸灵开始寻求“向外突围”，联手高等院校、科研院所进行科技攻关。
此前，四川大学华西口腔医学院在生物活性玻璃陶瓷技术的研发，已经持续30多年。“研究表明，这项技术持续作用7天，可以对受损的牙齿进行密集修护。”赵丰硕解释，修护了牙齿，如同为牙神经、牙小管重建“铜墙铁壁”，自然可以抵御敏感物质的刺激，从根本上解决牙齿敏感问题。
但长期以来，活性物质转化率不高、产品性能不稳定等“卡脖子”问题制约着新材料的量产转化。
为此，登康口腔联合四川大学华西口腔医学院，不断优化配方、调整合成工艺、重构标准化生产流程、改进制胶工艺、更新制膏设备，成功实现该技术的产业化应用。
▲10月29日，位于江北区的登康口腔智能工厂，机械臂在码垛区有序运转。记者 张锦辉 摄/视觉重庆
2017年，登康口腔推出搭载“抗敏3.0生物修护技术”的首款产品——冷酸灵医研抗敏专效修护牙膏，助力冷酸灵成为业界“抗牙齿敏感专家”。
从卖给“60后”到服务“00后”
“1987年，冷酸灵推出首支牙膏时，主要消费者是60后、50后，如今，消费者主要变成了90后、00后甚至10后、20后。”赵丰硕直言，这是几辈人的年代跨越，我们一定不能让冷酸灵这个品牌只留在老年人的记忆里。
可以说，如何“年轻化”，对冷酸灵而言，既是生存之题，更是发展之问。
近年来，为了抓住年轻人的心，冷酸灵下了不少功夫。
首当其冲的，就是从年轻人的情绪和爱好中挖掘“卖点”，推动产品形象焕新升级。
2019年，冷酸灵热辣跨界饮食文创，推出与小龙坎火锅组成的流量CP“火锅牙膏”，在预售阶段就抢购一空。
2020年，冷酸灵又创新开发“猫爪”牙刷，其“万物皆可萌”的理念与年轻消费者共鸣，销售火爆。
同时，冷酸灵还不断拓展销售“主战场”，与年轻人在社交平台实现同“屏”共振。
比如，新版冷酸灵医研抗敏专效修护牙膏在2024年4月以电商为核心渠道上市，抖音首次开播商品交易总额达到100万元，连续多周霸榜抖音固齿牙膏爆款榜、人气榜、好评榜多榜TOP1。
在小红书平台，冷酸灵围绕“猫爪”牙刷打造爆款笔记，实现数万次收藏与高口碑互动，有效提升品牌影响力与市场渗透率。
此外，冷酸灵还对消费者进行精准画像，为年轻人打造适用于各种场景的细分产品。
比如，漱口水。“年轻人是漱口水使用最多的消费群体。”赵丰硕介绍，2019年，冷酸灵开始研发漱口水，并在2020年上市登康口腔首款无醇漱口水。
2022年，为了更好满足用户需求，冷酸灵在维护口腔清洁、口气清新基础上，上市冷酸灵专研漱口水系列，拓展清凉薄荷、馥郁西柚、活力鲜桃等不同口味。
此外，考虑到年轻人在商务接待、约会聚餐、出差旅行等场景也有使用需求，冷酸灵还开发了便携的瓶装、袋装和条装漱口水。
▲10月29日，位于江北区的登康口腔，研发人员在进行口腔护理用品基础研究。记者 张锦辉 摄/视觉重庆
近5年，登康口腔销售收入和利润逆势上扬，年年刷新纪录。
赵丰硕表示，作为中国口腔护理行业唯一获评首批中国消费名品的品牌，未来，登康口腔还将加速布局全球化品牌战略，稳健迈入国际市场，让冷酸灵品牌在世界舞台绽放光彩。
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