一是在“瘦身”上下功夫,机构整合出“新活力”。制定总行组织架构改革方案,将31个职能部门整合为25个。总行部门内设中心由改革前的108个优化整合为改革后的81个,通过双选等方式确定中心负责人,重新聘任中心负责人85人。二是在“健体”上下功夫,转变思路改革出“新天地”。探索建立幼教养老、餐饮、建材家装等特色支行,针对性推出“育才贷”“餐饮贷”“融e贷”等,有效扩大客户服务面。三是在“强体”上下功夫,数字化转型“出新招”。零售和普惠类12个产品实现智能化秒审秒批,自主研发的大数据实时服务系统成功上线,首次获得国家版权局颁发的三项软件著作权证书,“三峡付”互联网金融平台接入各类缴费系统,便利市民衣食住行各领域。